服务类

名称：万春新苑雅苑物业服务项目

服务范围：所有范围内物业管理的综合管理服务、公共秩序维护、绿化养护、生活垃圾分类、垃圾清运、保洁服务及居民的其他服务、所有电梯保养及全部电梯零部件（含五方对讲）更换、维修、质保、电梯年检及检测一切事项和费用、二次供水管理服务、地下车库、人防管理及公共设施设备维修养护等。公共设施设备维修养护：包含但不限于消防设施设备、器材和管网、室外供水管网、入户支管、排水泵房、室外雨污水管网井盖等管网设施和配套设备的维护及修缮；内部道路、人行道、路侧石、停车位的维护维修；架空层车库出入口通道、车库地面及各类设备设施维护维修；路灯、景观灯等亮化系统和监控设备及线路维护维修；小区居民楼及办公配套用房、保安室的房屋、屋面及墙体防水、外墙体脱落，落水管、散水坡及室内公共间过道墙面和公共设施维护修缮等；供电房屋、供电设备、线路维护；小区专变电房高低压配电设备预防性检测巡查（每月巡查，每月检测一次）；室外公共文体娱乐设施广场维修等；绿化养护、补植，小区围墙、围栏、围挡、垃圾分类设施等及出入口道闸维护等

服务要求：制定服务方案和服务流程；建立管理制度，并按照合同约定和服务标准进行质量管理；岗位职责、操作流程在服务场所明示；需要与相关单位、部门协调事项，物业服务企业应积极主动协调小区发生的突发状况，协调不成的报社区、街道办事处。无条件配合社区、街道及其他相关部门的检查、调研工作。

服务时间：3年（1+1+1）

服务标准：依据《芜湖市物业管理条例》、《芜湖市住宅小区物业服务检查测试标准》及《芜湖市进一步提升住宅小区物业服务管理水平攻坚行动方案》、《经开区进一步提升住宅小区物业服务管理水平攻坚行动方案》和合同的规定，做好其他物业管理任务